Dans l’univers exigeant du Metal, réussir à se faire connaître et à fédérer une communauté fidèle ne se résume pas seulement à composer et performer. La visibilité sur le web, la gestion de l’image et l’engagement avec les fans deviennent des leviers essentiels pour bâtir une carrière solide. C’est là qu’intervient le community manager, un professionnel clé pour tout groupe souhaitant évoluer dans un environnement numérique.
Mais que fait exactement un community manager ? Quelles sont ses missions, ses enjeux, et comment devient-il un partenaire stratégique pour les groupes Metal en pleine expansion ?
Afin que chaque groupe puisse mieux comprendre qui fait quoi et comment s’entourer des bonnes compétences, nous avons décidé de poser la question à un expert du secteur.
Merci à Marion Boesch, Community Manager chez LMProd 2.0 et Chargée de communication pour l’association Lez Arts Aki, d’avoir pris le temps de nous expliquer son rôle auprès du groupe !
MÉTIER : Community Manager
Définition :
Le Community Manager est un professionnel chargé de gérer, animer et développer la présence d’une organisation, d’une marque, d’un groupe, etc, sur les réseaux sociaux.
Ses missions principales sont l’élaboration d’une stratégie de communication digitale, l’animation des réseaux sociaux (et sa modération), la veille des tendances, le recrutement d’abonnés qualifiés, l’analyse du reporting.
Le Community Manager n’est pas un graphiste, ni un créateur de contenu (#influenceur), encore moins un photographe ou un vidéaste !
Le Community Manager est donc le gardien de la communication d’un groupe sur les réseaux.
Mon parcours :
Autodidacte, j’ai appris mon métier avec l’évolution des plateformes numériques, tout en validant au fur et à mesure mes acquis… avec réussite !
C’est ainsi que j’ai obtenu diplôme et/ou certification en Community Management, Chargée de Communication Événementielle, ou encore en Webmarketing.
Je suis solo entrepreneuse avec ma structure LMProd 2.0
Mes vies passées m’ont permis d’avoir une connaissance aiguisée de plusieurs secteurs d’activité.
Dans le monde Metallique, je suis également multipass : chargée de comm, de prod et de prog pour l’association Lez Arts Aki à Reims, mais aussi chroniqueuse / intervieweuse pour des webzines spécialisés.
Je fais ce métier parce que :
Par passion pour la communication tout simplement.
Les réseaux sociaux – malgré les dérives actuelles – ont cette faculté de mettre en contact des personnes qui vivent des passions communes.
Échanger, partager, créer, c’est l’essence des réseaux. Et aussi 3 mots qui résument bien ce qui me plaît dans mon métier.
Ce que je préfère dans mon métier :
Le brainstorming d’idées de contenus avec les groupes.
Travailler une stratégie cohérente avec une DA, des personnalités, une musique.
C’est tellement enrichissant personnellement et professionnellement.
Les compétences que je sollicite le plus :
L’écoute.
Travailler avec un groupe, c’est un travail collaboratif qui demande de l’écoute et du partage.
Savoir se parler franchement est primordial !
La rédaction et la création.
Attention, je le dis et le répète, un CM n’est pas un graphiste, mais ce n’est pas pour autant qu’il ne crée pas des contenus visuels simples 😉
Les autres métiers de la musique avec lesquels j’interagis :
Les attachés de presse, les photographes, les vidéastes, les graphistes, les créateurs de contenus…
Les structures avec lesquelles je travaille le plus :
Les groupes !
Ils sont le point central de tout.
Les points positifs que l’on ne souligne pas assez :
Travailler avec un CM, ce n’est pas lui donner carte blanche pour publier à tort et à travers sur les réseaux sociaux.
C’est travailler une stratégie de communication cohérente avec la DA du groupe, en respectant la personnalité de chacun, et tout ça sur un moyen / long terme.
Travailler sa présence et sa visibilité sur les réseaux sociaux, ce n’est pas un sprint, mais un marathon !
Il faut être RÉGULIER !!
Quand un groupe cherche un CM, à quoi doit-il faire attention ?
Un CM est un partenaire privilégié, à qui on confie un travail stratégique de communication.
C’est comme si vous lui confiiez votre bébé à une personne que vous ne connaissez pas encore.
Vous devez trouver une personne en qui vous avez confiance, qui se montre présent et disponible, ouvert et qui aime – et encourage – le travail d’équipe.
Il doit bien connaître le milieu dans lequel vous évoluez.
Il doit pouvoir vous apporter ses compétences et son expertise pour vous aider à développer votre présence et votre visibilité.
N’hésitez pas à aller jeter un coup d’œil sur son travail, et à prendre contact avec les groupes qui travaillent avec lui.
Pour moi, mon métier, c’est :
J’aime toujours dire “Quand profession rime avec passion”.
Ma bonne connaissance du monde Metal à divers degrés m’a permis de me spécialiser dans le Community Management “à la sauce metallique”.
Bonus « secrets professionnels » :
Il se résume en un mot : persévérance.
Même quand les résultats ne sont pas immédiats, rien n’est perdu #marathon !
Et quand les résultats sont moins bons, ça ne signifie pas que tout est fini, mais que la stratégie est à réadapter !
Il ne faut jamais rien lâcher !
En cas de question ou de doute, je me tourne vers :
Certains collègues et amis issus de la même branche communication.
Nous ne sommes jamais seuls.
Mes manies :
Mes fichiers de travail.
Ils permettent une vraie visibilité sur le travail à faire, en cours et à venir !
La force de l’anticipation pour garder la RÉGULARITÉ !
Mon projet de rêve :
Je les vis déjà au travers des groupes que j’accompagne.
Et je sais que je vais en vivre encore plein d’autres avec des groupes aussi impliqués dans notre collaboration que leur musique est puissante !
Le community manager joue un rôle fondamental dans la construction et la pérennisation de la présence digitale d’un groupe de Metal. En élaborant des stratégies adaptées, il crée du contenu engageant, anime les réseaux sociaux et relaye chaque actualité pour renforcer la communauté autour du groupe. Son objectif : augmenter la visibilité, fidéliser le public, et ouvrir de nouvelles opportunités grâce à une communication efficace.
Comprendre les missions du community manager, savoir s’entourer d’une équipe compétente, et maîtriser les outils numériques sont autant de clés pour faire avancer votre projet musical. Que votre groupe soit en plein essor ou en phase de construction, saisir l’importance de ce métier, c’est aussi prendre en main votre avenir sur la scène Metal et transformer votre passion en une véritable success story.
